امکان ایجاد بخش نقد و بررسی و درج نظرات در سایت فروشگاهی می تواند تاثیر مثبتی در روند فروش داشته باشد. با وجود این امکان، کاربران می توانند با بیان نظرات خود راهنمای کاملی برای سایر مشتریان باشند و برای کسانی که به تازگی با فروشگاه اینترنتی شما آشنا شده اند اعتماد سازی صورت گیرد و با مشاهده نقد و بررسی محصول مورد نظر خود با اطمینان بیشتری محصول را خریداری کنند.